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国产iPhone6悲剧了大可乐3手机屏幕发生开裂新日

发布时间:2020-01-15 19:05:00 阅读: 来源:磁力锁厂家

还记得14年底推出的那台形似iPhone6的大可乐3手机吧?当时大可乐官方还发布一支宣传视频,大肆陶侃苹果iPhone6,诸如易弯、凸起的摄像头等。不过现在,也有消费者反映大可乐3手机出现问题了:号称最坚硬的蓝宝石屏幕在正常使用情况下开裂了。

近日,陆续有消费者反映自己所购买的大可乐3手机,在正常使用情况下发生屏幕开裂的情况,找到厂家后得到因“人为因素”损坏的答复,如需维修还要另行缴纳500余元。

庄先生使用大可乐3手机才两个月,此前使用基本正常,“但在前几天我从兜里掏出手机时,发现home键上方有条细线,一开始还以为是屏幕脏了,一擦才发现是条裂纹。”庄先生称,仅过了大约十几分钟时间,这条裂纹就迅速延伸到屏幕上方的听筒部分。

“手机有裂纹后,屏幕就没法控制了,点击什么都没反应。”庄先生对此非常不解,“之前我一直放兜里,也没有挤压和磕碰,屏幕怎么就裂了呢?”而大可乐官网上对大可乐3手机屏幕有如下描述:采用蓝宝石材质,世界上最坚硬的手机屏幕,采用外延生长工艺,9级莫氏硬度,仅仅低于金刚石。

有此遭遇的不止庄先生一人,消费者李先生称自己的大可乐3手机屏幕也莫名开裂。而有消费者在网上建立起了QQ维权群,目前群内已有100余人,其中不少人均称自己的手机在未有外力的情况下发生自然开裂。

消费者宋先生称,自己的手机是在正常使用情况下,在屏幕听筒位置发生开裂。手机损坏后他便联系厂家维修,之后按客服要求将手机寄回检测。“他们答复说屏幕属于裂屏、碎屏,肯定是人为原因导致,想要维修要交500多块的维修费。”宋先生说,因为担心花钱维修屏幕再次损坏,便只能作罢。

大可乐公司客服人员称,近期确实有部分消费者反映屏幕开裂这一情况,“需要用户将手机寄回厂家检测,确定原因。如鉴定结果是人为原因导致损坏,肯定要付费维修”,最后客服人员强调,检测结果都是由技术人员确定得出。

北京百瑞律师事务所李晓震律师表示,如果消费者遇到此种情况,最好将手机交由第三方机构进行鉴定,作出是否因人为原因导致损坏。“如果确系非人为原因,三包期限内厂家不仅应免费维修,消费者还可要求对方承担鉴定费用。”(来自北京晨报)

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